Den avgjørende utfordringen med å oppnå en vellykket digital transformasjon av enhver virksomhet ligger i det skremmende gapet mellom det raske tempoet i endringene i det digitale miljøet og kompleksiteten til ombygging av virksomheten som digital transformasjon påtvinger.

For det første skal driftsledere og ansatte tilpasse og transformere hele forretningsmodellen i samsvar med de stadig voksende kundenes forventninger og deres nylig vedtatte digitale vaner. De aksepterer det samme kvalitetsnivået på tjenesten som tilbys, men mye raskere, sikrere og sømløst, uten store forstyrrelser.

Les: Gartner sier at markedsføringsstrategier er i fare på grunn av endringer i forbrukeratferd og teknologiinnovasjon

For det andre må de oppdatere systemene sine sammen med de nye tekniske kravene når det gjelder maskinvare, programvare og ansattes utdanning , noe som kan bli en lang, smertefull og kostbar prosess.

Til slutt, lovbestemmelsene med fokus på det høyere nivået av sikkerhet og personvern krever tilstrekkelige samsvarstiltak og innføring av nye verktøy som er nødvendige for vellykket implementering.

Les: GDPR-høydepunkter som dukker opp: Hva vi trenger å gjøre for en vellykket overholdelse og skystyring

Digital transformasjon krever derfor en nøye planlagt forretningsstrategi som tar hensyn til alle interessenter i prosessen og alle vinkler som må dekkes for en optimal og vellykket omorganisering av virksomheten.

Men selv om du har alle disse vinklene dekket, trenger du en klar oversikt over det bredere bildet av det hele. I den følgende teksten vil vi peke på noen viktige elementer, trender og mulige feller som må tas i betraktning før du bygger en ny forretningsmodell eller underveis i prosessen.

Tips 1 – Glem fortiden

Selv noen selskapsgiganter som virket som om de kommer til å være evige og tåle tidens tann, overlevde ikke den digitale tidsalderen med konstant forstyrrelse. I følge 2018-statistikken er bare 54 selskaper fortsatt på Fortune 500-listen siden 1955 . Alderen til store spillere på listen har blitt radikalt forkortet, så åpenbart gjelder ikke de gamle reglene lenger.

Nøkkelelementet i denne nye tilnærmingen til virksomheten er en tjenesteorientert tilnærming. Du må utvide utvalget av tjenester utenfor din tradisjonelle inntektsstrøm og bygge ditt eget økosystem for å tilfredsstille alle nye behov.

Tips 2 — Utfordre fremtiden

Digitalisering har gitt oss nytt rom for viktige revolusjoner. Med blokkjedeteknologi og automatiseringsverktøy står de eksisterende private og statlige systemene overfor store utfordringer:

· Vi må snakke om doble kostnader

Vi må spørre oss selv om vi trenger VISA, Mastercard og andre eksisterende betalingsmodeller i fremtiden, gitt det faktum at vi nå kan ha umiddelbare mobilbetalinger til en bankkonto. Fremtiden for bærekraftig økonomi er fokusert rundt ideen om å unngå høye utgifter og gebyrprosenter for hver enkelt banktransaksjon. Kunne vi ikke helt unngå banker og deres høye gebyrer med en sentralbank i hvert land som alle transaksjoner ville bli gjort fra?

· Er du sikker på forsikring?

Trenger vi virkelig enda et forsikringsselskap? Bør vi ikke bruke digitalisering og bringe forsikringsdekningen til nasjonalt nivå i stedet for å velge ulike private forsikringer?

· Ikke ring meg, jeg ringer deg

Telekomleverandører har en høyborg i vår daglige infrastruktur ved å tilby sitt nettverk og tilgang til data. I bytte gjør de ofte dataene våre sårbare og åpne for ulike misbruk. Kan vi bruke satellitter i fremtiden og minimere deres innflytelse?

Ved å slå på alle sansene våre og forstå fortiden, nåtiden og fremtiden til forretningsmodeller, vil vi ta det første skrittet i å forme selskapet som ikke bare vil overleve dagens utfordringer med digital transformasjon, men blomstre i fremtiden som kommer foran oss.

Hvis du trenger konsultasjon eller råd angående en spesifikk nisje eller type virksomhet, er vi villige til å snakke mer og gi deg verktøyene for å øke tjenestetilbudet ditt og inntektsstrømmene.